ショッピングガイド

SHOPPING GUIDE

Dream Stone Gemsをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店はパワーストーンと呼ばれる天然石(貴石・半貴石)を粒単位にてご提供している天然石ショップです。
以下は当店のご利用方法となりますので、ご一読いただけますようお願いいたします。

お支払い方法

PAYMENT METHOD

お支払いは「お振込み」「クレジットカード」「代金引換」からお選びいただけます。

ゆうちょ

お振込み

お振込みをご希望のお客様に、お振込み口座をご用意しております。

※ゆうちょ銀行からお振込みされる場合↓

銀行名:ゆうちょ銀行
記号番号:10100-11174701
口座名義:ドリームメディアネットワークス (カ

※ゆうちょ銀行以外の銀行からお振込みされる場合↓

銀行名:ゆうちょ銀行
支店名:〇一八 店(ゼロイチハチ店)
口座番号:普通 1117470
口座名義:ドリームメディアネットワークス (カ

  • ※振込先情報、振込金額などはご注文時にお送りしているメールにも記載しておりますので、必ずご確認の上お手続きください。
  • ※料金のお支払いは先払いになります。発送はご入金確認後になります。
  • ※振込手数料はお客様ご負担になります。
クレジットカード

クレジットカード

クレジットカードは「VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERS」がご利用可能です。
代金は各カード会社の規約に基づき、ご指定口座からの自動引き落としになります。
引き落としなどの詳細についてはご契約のカード会社にお問い合わせください。

クレジットカード決済は、当店と契約している「テレコムクレジット株式会社」の決済サービスを使用しています。
ご注文時に、クレジットカード決済ページに遷移しますので、ご確認の上お手続きください。

代引

代金引換

お届け時にご注文のご確認メール(自動)に記載している合計金額を配送担当者にお支払いください。
代金引換には、別途330円(税込み)の手数料が発生いたします。

配送方法・送料について

DELIVERY METHOD

郵便局の定形外郵便(普通郵便)、ヤマト運輸(クロネコヤマト)の宅急便・ネコポスを使用して発送いたします。
ご注文いただいてから発送まで1~3日程度お時間をいただいております。

定形外郵便

定形外郵便

郵便局の定形外郵便(普通郵便)を使用してお届けします。
送料がお安いので、お気軽にご利用できる配送方法です。

定形外郵便の送料は全国一律120円(税込)。
一度に2,000円以上ご注文の場合には送料無料となります。

定形外郵便をご希望の場合には以下内容にご注意ください。

  • 定形外郵便はサービスの規定上、お届け日時等の指定はできません。
  • 定形外郵便はは配送紛失時の保証(保険)はございません。また、追跡番号もございません。
  • 配送はポストへの投函になりますので、破損、盗難等が気になる場合は宅急便(またはネコポス)をご選択下さい。もし万が一紛失・盗難に遭われた場合、当店は一切の責任を負いません。
ネコポス

ネコポス

ネコポスはポスト投函される配送方法のことです。留守がちな方にお勧めです。
宅急便同様の配達日数のため、お急ぎの場合でも安心です。

ネコポスの送料は全国一律300円(税込)。
一度に3,500円以上ご注文の場合には送料無料となります。

ネコポスをご希望の場合には以下内容にご注意ください。

  • ネコポスはサービスの規定上、お届け日時等の指定はできません。
  • ネコポスのサイズ規定(A4サイズ、厚さ2.5㎝以内)により、原石などの商品はネコポスではお届けできないものがございます。
    ネコポスがご利用できない商品の場合には、ご注文ページにてネコポスを選択することがきません。
  • 上記サイズ規定により、ラッピング等ができません。簡易包装でのお届けになりますのであらかじめご了承ください。
  • 配送はポストへの投函になりますので、破損、盗難等が気になる場合は宅急便をご選択下さい。もし万が一紛失・盗難に遭われた場合、当店は一切の責任を負いません。
宅急便

宅急便・代金引換

通常の宅急便にてお送りする方法です。
宅急便・代金引換の送料は全国一律750円(税込み)。
一度に6,000円以上ご注文の場合には送料無料となります。
代金引換の場合、送料の他に別途代引き手数料330円(税込み)の手数料が発生いたします。
一度に10,000円以上ご注文の場合には代引手数料が無料となります。

  • お届け日、お届け時間のご指定が可能です。
  • お届け日のご指定は7営業日以降、10営業日以内にて承ります。
  • お届け時間のご指定は「午前中」「14時~16時」「16時~18時」「18時~20時」「19時~21時」となります。

会員専用ポイント特典

POINT SYSTEM

Dream Stone Gemsでは会員限定で「ご購入金額の3%」をポイントとして還元しています。
溜まったポイントで1ポイント1円でご利用できます。

  • ポイントのご利用には会員登録・ログインが必要です。
  • ポイントには有効期限がございます。ポイントの有効期間は、最終購入日(最後に当店でご購入された日)より1年間になります
  • 有効期間内にご購入していない場合にはポイントはすべて失効となります。
  • 限定品や季節品、特価品など、一部ポイントがご利用できない商品がございます。あらかじめご了承ください。
  • ポイントを使用して0円でのご購入はできません。送料は別途加算されますのでご了承ください。

包装・ラッピングについて

WRAPPING

当店は、天然石粒売りという特性上、ラッピングおよびギフト包装はおこなっておりません。

ご購入の際の注意事項

ATTENTION
  • ストーンの色やサイズ、品質のご指定はお値段の変動につながりますため、一切受け付けておりません。
  • 掲載している商品は、基本的に現在のロットのもの(1点ものの場合には現物)の画像を、できる限り現物に近いように撮影するよう努めていますが、お客様ご利用のモニタの環境でも色合いが違って見えたりする場合があります。
  • ブレスレットの販売の場合、手首サイズ(内径)の調整は行っておりません。

返品について

RETURNED GOODS

返品についての詳細は特定商取引表記の返品特約をご確認ください。